Lagzian M, Mortazavi S, Rajabzadeh M. (2012). Factors Influencing Users' Acceptance of E-Government Services through UTAUT Model.
JMDP.
24(4), 3-20.
URL:
http://jmdp.ir/article-1-902-fa.html
لگزیان محمد، مرتضوی سعید، رجب زاده محسن. تأثیر عوامل مؤثر بر پذیرش خدمات دولت الکترونیک از سوی کاربران با استفاده از الگوی UTAUT فرایند مدیریت و توسعه 1390; 24 (4) :20-3
URL: http://jmdp.ir/article-1-902-fa.html
1- دانشگاه فردوسی مشهد ، M-lagzian@Ferdowsi.um.ac.ir
2- دانشگاه فردوسی مشهد
3- مؤسسه آموزش عالی خردگرایان مطهر
چکیده: (22476 مشاهده)
دولتهای مدرن امروزی، فناوری اطلاعات و نظامهای اطلاعاتی را ابزاری برای عرضه خدمات مناسبتر و مؤثرتر به شهروندان قرار دادهاند. اما چنانچه خدمات دولت الکترونیک، مورد پذیرش و استفاده قرار نگیرد، اهداف فوق تحقق نخواهد یافت. هدف اصلی پژوهش حاضر، تعیین میزان تأثیر عوامل مؤثر بر پذیرش خدمات دولت الکترونیک تعیین شد و به منظور نیل به آن، از الگوی یکپارچه پذیرش و فناوری (UTAUT) استفاده گردید. جامعه آماری پژوهش حاضر را دانشجویان دانشگاه فردوسی مشهد تشکیل داد و حجم نمونه نیز تعداد 315 نفر انتخاب شد. برای گردآوری دادههای مورد نیاز پژوهش، از پرسشنامه استفاده گردید. برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرمافزار SPSS و روشهای آماری مانند تحلیل رگرسیون چندگانه و رگرسیون لجستیگ استفاده شده است. یافتههای پژوهش حاضر، تأثیر متغیرهای انتظار عملکرد، انتظار تلاش و نفوذ همتایان را بر قصد رفتاری دانشجویان تأیید کرد. یافتهها همچنین نشان داد که متغیرهای شرایط تسهیلگر و قصد رفتاری، تأثیر معناداری بر رفتار استفاده کاربران دارد. با وجود این، آثار متغیرهای تعدیلگر در این بررسی قابل توجه نبود
نوع مطالعه:
پژوهشي |
موضوع مقاله:
مدیرت دولتی دریافت: 1391/10/17 | پذیرش: 1392/3/12 | انتشار الکترونیک: 1392/3/12