1- ، musavi.na@lu.ac.ir
چکیده: (5 مشاهده)
هدف: این پژوهش باهدف طراحی مدل اعتراض خاموش کارکنان در سازمانهای دولتی انجام شد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی است.
طرح پژوهش/ روششناسی/ رویکرد: جامعه آماری پژوهش، مدیران ارشد و مدیران حوزه منابع انسانی سازمانهای دولتی هستند که تعداد 20 نفر از آنها با استفاده از روش نمونهگیری هدفمند انتخاب شدهاند. ابزارگردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه و در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی آنها با استفاده از روش محتوایی و روایی نظری و پایایی درونکدگذار و میانکدگذار تایید شد. دراین پژوهش دادههای کیفی با روش تحلیل محتوا و نرم افزار Maxqda و نتایج کمی با روش ISM تحلیل شد
یافتهها: نتایج پژوهش مشتمل بر شناسایی ابعاد و مولفههای اثرگذار بر اعتراض خاموش کارکنان در چهار محور زمینههای بسترهای شکلگیری اعتراض خاموش کارکنان، عوامل مداخله جوی اعتراض خاموش کارکنان به همراه ابعاد و پیامدهای آن است. نتایج پژوهش نشانگر آن است که پیادهسازی اعتراض خاموش کارکنان افزایش نرخ جابجایی نیروی انسانی، کاهش بهرهوری و افت کیفیت، فرسودگی شغلی و تحلیل عاطفی، کاهش نوآوری و انعطافپذیری و را به دنبال خواهد داشت
نوع مطالعه:
كاربردي |
موضوع مقاله:
ساختارهای اداری دریافت: 1405/4/27 | پذیرش: 1405/6/9