fa طراحی مدل اعتراض خاموش کارکنان در سازمان‌های دولتی با روش مدلسازی ساختاری تفسیری ساختارهای اداری Administrative structures كاربردي Applicable <span style="background:white"><b><span lang="FA" style="font-size:11.5pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">هدف:</span></span></span></b> <span lang="FA" style="font-size:11.5pt"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">این پژوهش باهدف طراحی مدل اعتراض خاموش کارکنان در سازمان‌های دولتی انجام شد. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت و روش، توصیفی پیمایشی است. </span></span></span><span dir="LTR" style="font-size:11.5pt"><span courier="" new="" style="font-family:"><span style="color:black"></span></span></span></span><br> <b><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">طرح پژوهش/ روش&rlm;شناسی/ رویکرد:</span></span></span></span></b> <span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">جامعه آماری پژوهش، مدیران ارشد و مدیران حوزه منابع انسانی سازمان‌های دولتی هستند که تعداد 20 نفر از آن‌ها با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب شده‌اند. </span></span></span></span><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">ابزارگردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه و در بخش کمی پرسشنامه است که روایی و پایایی آن‌ها با استفاده از روش محتوایی و روایی نظری و پایایی درون‌کدگذار و میان‌کدگذار تایید شد. دراین پژوهش داده‌های کیفی با روش تحلیل محتوا و نرم افزار </span></span></span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="line-height:107%"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">Maxqda</span></span></span></span><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"> و نتایج کمی با روش </span></span></span></span><span style="font-size:10.0pt"><span style="line-height:107%"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">ISM</span></span></span></span><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black"> تحلیل شد</span></span></span></span><br> <b><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">یافته&shy;ها:</span></span></span></span></b> <span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span b="" nazanin="" style="font-family:"><span style="color:black">نتایج پژوهش مشتمل بر شناسایی ابعاد و مولفه‌های اثرگذار بر اعتراض خاموش کارکنان در چهار محور زمینه‌های بسترهای شکل‌گیری اعتراض خاموش کارکنان، عوامل مداخله جوی اعتراض خاموش کارکنان به همراه ابعاد و پیامدهای آن است. نتایج پژوهش نشانگر آن است که پیاده‌سازی اعتراض خاموش کارکنان افزایش نرخ جابجایی نیروی انسانی، کاهش بهره‌وری و افت کیفیت، فرسودگی شغلی و تحلیل عاطفی، کاهش نوآوری و انعطاف‌پذیری و را به دنبال خواهد داشت</span></span></span></span> <span style="font-size:13pt"><span style="background:white"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="line-height:90%"><span bold="" new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="font-weight:bold"><span style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:90%"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">Abstract </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <b><span style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black"><span style="letter-spacing:-.35pt">Purpose</span></span></span></span></span></b><span style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span calibri="" style="font-family:"><span style="color:black"><span style="letter-spacing:-.35pt">:</span></span></span><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black"> The objective of this research was to design a model for employees&#39; silent protest within government organizations. In terms of purpose, this study is applied, and regarding its nature and methodology, it follows a descriptive-survey approach</span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="background:white"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:normal"><span style="page-break-after:avoid"><span style="unicode-bidi:embed"><span sans-serif="" style="font-family:Calibri,"><b><span style="font-size:11.5pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">Methodology</span></span></span></b><span style="font-size:11.5pt"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span style="color:black">: The research population consists of senior managers and human resource managers in government organizations, from which 20 participants were selected using purposive sampling. Data collection instruments included interviews for the qualitative phase and questionnaires for the quantitative phase. The validity and reliability were established through content and theoretical validity, as well as intra-coder and inter-coder reliability. Qualitative data were analyzed using content analysis via Maxqda software, while quantitative results were analyzed using the Interpretive Structural Modeling (ISM) method.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <b><span style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span calibri="" style="font-family:"><span style="color:black"><span style="letter-spacing:-.1pt">Findings</span></span></span></span></span></b><span style="font-size:11.5pt"><span style="line-height:107%"><span calibri="" style="font-family:"><span style="color:black"><span style="letter-spacing:-.1pt">: The research findings encompass the identification of dimensions and components influencing employees&#39; silent protest, categorized into four primary axes: the contexts and environments conducive to silent protest, intervening factors, and the associated dimensions and consequences. The results indicate that the manifestation of silent protest leads to an increased employee turnover rate, diminished productivity and quality, job burnout, emotional exhaustion, and a decline in innovation and flexibility</span></span></span></span></span> اعتراض, خاموش, اعتراض خاموش کارکنان Protest, Silent Protest, Employees', Silent Protest 31 59 http://jmdp.ir/browse.php?a_code=A-10-6773-4&slc_lang=fa&sid=1 elahe maneshdavi الهه منیشداوی maneshdavi.elahe@gmail.com 100319475328460024807 100319475328460024807 No seyed najm aldin mousavi سید نجم الدین موسوی musavi.na@lu.ac.ir 100319475328460024808 100319475328460024808 Yes reza sepahvand رضا سپهوند sepahvand.re@lu.ac.ir 100319475328460024809 100319475328460024809 No ali shariatnejad علی شریعت نژاد Shariat.al@lu.ac.ir 100319475328460024810 100319475328460024810 No