دوره 24، شماره 3 - ( پاییز 1390 )
دوره24 شماره 3 صفحات 89-71 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Fazel A, Kamalian A, Khojasteh G, Fazel A. (2011). The Role of Trust in Organizational Innovativeness: a Study of an Iranian Service Sector Organization. JMDP. 24(3), 71-89.
URL: http://jmdp.ir/article-1-627-fa.html
URL: http://jmdp.ir/article-1-627-fa.html
فاضل امیر، کمالیان امین رضا، خجسته غلامرضا، فاضل علی. نقش اعتماد در نوآوری سازمانی: پژوهشی در یک سازمان ایرانی بخش خدمات فرایند مدیریت و توسعه 1390; 24 (3) :89-71
امیر فاضل*1 
، امین رضا کمالیان2 ، غلامرضا خجسته2 ، علی فاضل3
، امین رضا کمالیان2 ، غلامرضا خجسته2 ، علی فاضل3
1- دانشگاه سیستان و بلوچستان ، Afa1360@ gmail.com
2- دانشگاه سیستان و بلوچستان
3- دانشگاه شاهد
2- دانشگاه سیستان و بلوچستان
3- دانشگاه شاهد
چکیده: (22585 مشاهده)
بر اساس شواهد جدید، اعتماد، موجب ایجاد نوآوری در سازمان‌می‌شود. اما تاکنون تلاش‌های اندکی برای تأیید این موضوع، به ویژه در بخش سازمان‌های خدماتی انجام شده است. از این رو، پژوهش‌حاضر با هدف بررسی تأثیر اعتماد سازمانی بر نوآوری، با تأکید بر بخش خدمات انجام شده است. جامعه آماری پژوهش، همه کارمندان یکی از بانک‌های خصوصی و بزرگ ایرانی در شهر شیراز است و 164 نفر از کارمندان، به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیدند. سنجش اعتماد سازمانی، بر اساس سه جنبه اعتماد سازمانی الونن، بلوم ویست و پامالاینن1، یعنی اعتماد عمودی، اعتماد افقی و اعتماد نهادی انجام شده است. همچنین برای سنجش نوآوری سازمانی در بخش خدمات، از پرسشنامه تعدیل شده وانگ و احمد2 استفاده شده است. نتایج پژوهش حاضر، نشان داد که جنبه غیرشخصی اعتماد، یعنی اعتماد نهادی بیشترین تأثیر را در ایجاد نوآوری سازمانی و در بخش خدمات دارد.
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution 4.0 International License قابل بازنشر است. |
- کاربران حاضر در وبگاه: 1 کاربر;
- میهمانان در حال بازدید: 176 کاربر;
- تمام بازدید‌ها: 22181996 بازدید;
- بازدید 24 ساعت قبل: 6803 بازدید
