BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
(دولت برنامه "گامهای دیگر" را به نام برنامه اصلاح در خدمات کشوری "انقلاب آرام" نام نهاده است. برنامه آرام است، ولی از انقلاب خبری نیست.)
اثر "هاتورن" در یک رشته آزمایشهایی که از سوی روانشناسان در کارخانه "هاتورن" کارخانه سازنده تلفن وابسته به شرکت "وسترن الکتریک" در شیکاگو، در دهه 1920 به اجرا گذاشته شده پدید آمد. پژوهشگران در برنامه های تحقیقی خودروی کارگران نور اتاق کار را افزودند سپس آن را کم کردند، زمانهای راحت باش کارگران را اضافه کردند، سپس آن را کاهش دادند. هرگونه دگرگونی ای که به کار می بردند، کارکرد کارگران در کوتاه مدت افزایش می یافت: زیرا کارگران از توجه و تحریکی که دگرگونی فراهم می آورد، خشنود بودند و بدان پاسخ مثبت می دادند.
"گامهای دیگر" که از سوی عده ای به نام بزرگترین دگرگونی در دیوانسالاری خوانده می شود و برای نخستین بار از زمان اصلاحات "نورت کات- تری ولیان" که پایه های خدمات کشوری نورا در نیمه دوم سده نوزدهم بر پا داشتند تاکنون پدید آمده است ممکن است همان "اثر هاتورن" را در خدمات کشوری داشته باشد.
این برنامه در سال 1988 آغاز شده و از جهت روحی و روانی با کوششهای پیشین "مارگات تاچر" برای تکان دادن خدمات کشوری متفاوت است.
دریافت: 1391/5/1 | پذیرش: 1392/4/18 | انتشار الکترونیک: 1392/4/18
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution 4.0 International License قابل بازنشر است. |
- کاربران حاضر در وبگاه: 1 کاربر;
- میهمانان در حال بازدید: 49 کاربر;
- تمام بازدید‌ها: 20379746 بازدید;
- بازدید 24 ساعت قبل: 2968 بازدید
