زهرا علوی1 
، حبیب اله طاهرپور*2 ، فیروز رازنهان3 ، مهدی خادمی3
، حبیب اله طاهرپور*2 ، فیروز رازنهان3 ، مهدی خادمی3
1- گروه مدیریت دولتی، موسسه عالی آموزش و پژوهش برنامه‌ریزی، تهران، ایران.
2- گروه مدیریت دولتی، موسسه عالی آموزش و پژوهش برنامه‌ریزی، تهران، ایران. ،h.taherpour@imps.ac.ir
3- گروه مدیریت دولتی، موسسه عالی آموزش و پژوهش برنامه‌ریزی، تهران، ایران.
2- گروه مدیریت دولتی، موسسه عالی آموزش و پژوهش برنامه‌ریزی، تهران، ایران. ،
3- گروه مدیریت دولتی، موسسه عالی آموزش و پژوهش برنامه‌ریزی، تهران، ایران.
چکیده: (427 مشاهده)
هدفِ پژوهش: طراحی مدلِ شغلی، امکان سنجی دورکاری مشاغل عمومی، و تعیینِ معیارهای شغلی، تصمیم‌گیری برای دورکاری مشاغل است.
روش‌شناسی پژوهش: پژوهشِ حاضر، استقرایی، کاربردی و میدانی است. در این پژوهش،12پرسشنامه مجزا، برای فعالیتهای12 شغل عمومی، مشتمل بر 25 شاخصِ دورکاری، تنظیم شدهاست. جامعه آماری این پژوهش، شاملِ12 شغلِ عمومی، کارشناس اداری، مالی، روابط عمومی، برنامه‌ریزی، آموزش و بهسازی منابعِ انسانی، برنامه و بودجه، حسابدار، پژوهشی، تحلیل و تولید نرم‌افزار، فناوری اطلاعات، منابع ِانسانی، ساختمان و تاسیسات بوده است. حجم نمونه شاملِ180 آزمودنی و با روشِ نمونه‌گیری دردسترس در 5 سازمان: سازمانِ امور اداری و استخدامی، مرکزِ مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران، موسسه عالی آموزش و پژوهش برنامه‌ریزی، بیمه ایران و بیمارستان آتیه است. تحلیلِ داده‌ها، با آزمونِ تحلیل، عاملی اکتشافی نشان داده شده است.
یافته‌ها: نتایجِ پژوهش در قالب 5 عامل دسته‌بندی شده است:1.ضرورت شفاف‌سازی2.عدم نیاز به هماهنگی و تعاملاتِ رودرو3. نیاز به دانشِ بالا و عدم ضرورتِ نظارت نزدیک4. عدمِ حساسیت وظیفه 5.عدم نیاز به حضورِ فیزیکی.
ارزش پژوهش: دورکاری‌که در سازمان‌ها اجرا شدهاست، بر اساسِ شاخص‌ها، یا استانداردهای مشخصی نبوده، و شرایط بحرانی؛ مانند بیماری‌های واگیردار، آلودگی هوا، کمیود انرژی، عواملِ تاثیرگذار بردورکاری سازمان‌ها بوده است، در واقع دورکاری کاذب و غیر واقعی، در سازمان‌ها، اجرا شده است. با توجه به اینکه ویژگی‌های شغلی، نقشِ بسزایی در ارزیابی آمادگی سازمان، در پیاده سازی موفق دورکاری دارد، توجه به عواملِ استخراج شده، برای دورکاری مشاغل، امری ضروری است.
روش‌شناسی پژوهش: پژوهشِ حاضر، استقرایی، کاربردی و میدانی است. در این پژوهش،12پرسشنامه مجزا، برای فعالیتهای12 شغل عمومی، مشتمل بر 25 شاخصِ دورکاری، تنظیم شدهاست. جامعه آماری این پژوهش، شاملِ12 شغلِ عمومی، کارشناس اداری، مالی، روابط عمومی، برنامه‌ریزی، آموزش و بهسازی منابعِ انسانی، برنامه و بودجه، حسابدار، پژوهشی، تحلیل و تولید نرم‌افزار، فناوری اطلاعات، منابع ِانسانی، ساختمان و تاسیسات بوده است. حجم نمونه شاملِ180 آزمودنی و با روشِ نمونه‌گیری دردسترس در 5 سازمان: سازمانِ امور اداری و استخدامی، مرکزِ مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران، موسسه عالی آموزش و پژوهش برنامه‌ریزی، بیمه ایران و بیمارستان آتیه است. تحلیلِ داده‌ها، با آزمونِ تحلیل، عاملی اکتشافی نشان داده شده است.
یافته‌ها: نتایجِ پژوهش در قالب 5 عامل دسته‌بندی شده است:1.ضرورت شفاف‌سازی2.عدم نیاز به هماهنگی و تعاملاتِ رودرو3. نیاز به دانشِ بالا و عدم ضرورتِ نظارت نزدیک4. عدمِ حساسیت وظیفه 5.عدم نیاز به حضورِ فیزیکی.
ارزش پژوهش: دورکاری‌که در سازمان‌ها اجرا شدهاست، بر اساسِ شاخص‌ها، یا استانداردهای مشخصی نبوده، و شرایط بحرانی؛ مانند بیماری‌های واگیردار، آلودگی هوا، کمیود انرژی، عواملِ تاثیرگذار بردورکاری سازمان‌ها بوده است، در واقع دورکاری کاذب و غیر واقعی، در سازمان‌ها، اجرا شده است. با توجه به اینکه ویژگی‌های شغلی، نقشِ بسزایی در ارزیابی آمادگی سازمان، در پیاده سازی موفق دورکاری دارد، توجه به عواملِ استخراج شده، برای دورکاری مشاغل، امری ضروری است.
واژه‌های کلیدی: دورکاری، ضرورت شفاف سازی، عدم نیاز به هماهنگی، نیاز به دانش بالا، عدم نیاز به نظارت مستقیم، عدم حساسیت وظیفه، عدم نیاز به حضور فیزیکی.
فهرست منابع
1. Ahmadi, A., & Rezaei, B. (2019). The effect of teleworking on employee productivity: A case study in Company X. Human Resource Management in Oil Industry Journal,12(45), 77-100. (In Persian)
2. Beekman, E. M., Van Hooff, M. L., & Van der Heijden, B. I. J. M. (2025). Is this teleworking? A path model analysis of the relationship between telework, job demands and job resources, and sustainable employability. IOS Press Journal Information, 80(1). [DOI:10.3233/WOR-240033] [PMID] []
3. Beth, W., Fritz, M., Narasimha, E., & Sridhar, S. (2016). Communication and coordination in the virtual office. Journal of Management Information Systems.
4. Bojovic, D., Benavides, J., & Soret, A. (2020). What we can learn from birdsong: Mainstreaming teleworking in a post-pandemic world. Earth System Governance, 5, 100074. [DOI:10.1016/j.esg.2020.100074]
5. Campo, A. M. D. V., Avolio, B., & Carlier, S. I. (2021). The relationship between telework, job performance, work-life balance and family supportive supervisor behaviours in the context of COVID-19. Global Business Review. [DOI:10.1177/09721509211049918]
6. Clark, E. (1998). Telecommuting and working from home. International Conference on Professional Communication (IPCC). [DOI:10.1109/IPCC.1998.722074]
7. Danielak, W., & Wysocki, R. (2023). Advantages and disadvantages of remote work in six areas of project management depending on the frequency of remote work. Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie, 68(2). [DOI:10.33119/KNoP.2023.68.2.5]
8. Dingel, J. I., & Neiman, B. (2020). How many jobs can be done at home? (Working Paper). [DOI:10.3386/w26948]
9. European Institute of Social Studies. (1998). Models of industrial relations in telework innovation handbook. Rome: Models of Industrial Relations in Telework Innovation Consortium..
10. Fleetwood, S. (2007). Why work-life balance now? International Journal of Human Resource. [DOI:10.1080/09585190601167441]
11. Golden, T. D., & Gajendran, R. S. (2019). Unpacking the role of a telecommuter's job in their performance: Examining job complexity, problem solving, interdependence, and social support. Journal of Business and Psychology. [DOI:10.1007/s10869-018-9530-4]
12. Greer, T. W., & Payen, S. (2014). Overcoming telework challenges: Outcome successful telework strategies. Psychologist-Manager Journal, 17. [DOI:10.1037/mgr0000014]
13. Hatayama, M., Viollaz, M., & Winkler, H. (2020). Jobs' amenability to working from home: Evidence from Skills Surveys for 53 Countries. World Bank Social Protection and Jobs Global Practice. [DOI:10.1596/1813-9450-9241]
14. Hosseini, M. H., & Salajqehpour, A. (2014). Designing a model for the feasibility of implementing a teleworking system. Quarterly Scientific-Research Journal of Human Resources Management in the Oil Industry, 6(19). (In Persian)
15. Illegems, V., & Verbeke, A. (2004). Telework: What does it mean for management? Elsevier Ltd, 20. [DOI:10.1016/j.lrp.2004.03.004]
16. Kuriand, N., & Bailey, D. (1999). The advantages and challenges of working here, there, anywhere, and anytime. Journal of Flexible Work Practices, 3(2), 45-58. [DOI:10.1016/S0090-2616(00)80016-9]
17. Mamdouhi, A. R., Mojtahedzadeh, M., & Alimoradi, M. (2009). Teleworking for a sample of government employees based on organizational characteristics. Journal of Management and Development Process, 74, Fall and Winter 1. (In Persian)
18. Moradi, M., & Hosseini, S. (2019). Challenges of implementing teleworking in Iranian government organizations. Quarterly Journal of Management Studies (Improvement and Transformation), 28(90), 123-150. (In Persian)
19. Nemțeanu, M. S., & Dabija, D. C. (2023). Negative impact of telework, job insecurity, and work-life conflict on employee behaviour. International Journal of Environmental Research and Public Health, 20(5), 4182. [DOI:10.3390/ijerph20054182] [PMID]
20. Nilles, J. (1990). The State of California Telecommuting Pilot Project Final Report. JALA Associates, Inc.
21. Olson, M. H. (1983). Remote work office: Changing work patterns in space and time. Communications of the ACM, 26(3), 182-187. [DOI:10.1145/358061.358068]
22. O'Neill, T. A., Hambley, L. A., Greidanus, N. S., MacDonnell, R., & Jinkerson, T. (2009). Predicting teleworker success: An examination of personality, motivational, and situational factors. Journal of Vocational Behavior.
23. Pérez Pérez, M., Martínez Sánchez, A. M., & de Luis Carnicer, M. P. (2002). Benefits and barriers of telework: Perception differences of human resources managers according to company's operations strategy. Technovation, 22(12), 775-783. [DOI:10.1016/S0166-4972(01)00069-4]
24. Raghuram, S., Garud, R., Wiesenfeld, B., & Gupta, V. (2001). Factors contributing to virtual work adjustment. Journal of Management, 27(3), 383-405. [DOI:10.1177/014920630102700309]
25. Rhoades, A. (2021). The future of remote work: Opportunities for rural communities. Journal of Rural Studies, 40, 123-135.
26. San Mateo County Human Resources Department. (2023). Telework Guide - San Mateo County, California. SMC-TeleWork-Guide (1).
27. Schulze, J., Krumm, S., Eid, M., Müller, H., & Göritz, A. S. (2024). The relationship between telework and job characteristics: A latent change score analysis during the COVID-19 pandemic. Applied Psychology, 73(1), 3-33. [DOI:10.1111/apps.12461.]
28. Sostero, M., Milasi, S., Hurley, J., Fernandez-Macias, E., & Bisello, M. (2020). Teleworkability and the COVID-19 crisis: A new digital divide? (JRC and Eurofound, European Commission).
29. Staples, D. S., Hulland, J. S., & Higgins, C. A. (2006). A self-efficacy theory explanation for the management of remote workers in virtual organizations. Journal of Computer-Mediated Communication. [DOI:10.1111/j.1083-6101.1998.tb00085.x.]
30. The US Office of Personnel Management(OPM).(2021). Assessing Job Tasks. [https://www.telework.gov/federal-community/telework-managers/assessing-job-tasks.]
31. Urbaniec, M., Małkowska, A., & Włodarkiewicz-Klimek, H. (2022). The impact of technological developments on remote working.
32. Vayre, M., Morin, M.-C., Cros, F., Maillot, S., & Odin, N. (2022). Benefits and risks of teleworking from home: The teleworkers' point of view. Information, 13(11), 545. [DOI:10.3390/info13110545.]
33. Wang, B., Liu, Y., Qian, J., & Parke, S. (2020). Achieving effective remote working during the COVID-19 pandemic: A work design perspective. [DOI:10.1111/apps.12290] [PMID] []
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution 4.0 International License قابل بازنشر است. |
- کاربران حاضر در وبگاه: 4 کاربر;
- میهمانان در حال بازدید: 123 کاربر;
- تمام بازدید‌ها: 22848204 بازدید;
- بازدید 24 ساعت قبل: 6126 بازدید
