مدیریت دولتی یا اداره امور عمومی چیست؟ چه ویژگیهایی دارد؟ زمینه پیدایش آن چه بوده است؟ چگونه می‌توان مدیریت دولتی را از مدیریت بخش خصوصی (Business Management) باز شناخت؟ چه دیدگاههایی در مورد مدیریت دولتی وجود دارد؟ هر دیدگاه از چه زاویه‌ای به مسائل مدیریت دولتی می‌نگرد؟ اینها و بسیاری پرسشهایی دیگر ذهن دانش‌پژوهان به ویژه کسانی را که به مسائل مدیریت دولتی علاقه‌مندند، همواره به خود مشغول داشته است. گذشته از آن، آشنایی و برخورد آگاهانه کارگزاران و مدیران دولتی با نظریه‌های ارائه شده در زمینه مدیریت دولتی می‌تواند آنها را به ابعاد نهفته و چشم‌اندازهای آینده تحول آن آگاه کند و در بهبود عملکرد یاریشان دهد.

در مقاله حاضر مدیریت دولتی از دیدگاه مدیریتی، سیاسی و حقوقی مورد بررسی قرار گرفته و این نتیجه حاصل شده است که در مدیریت دولتی نه تنها جنبه‌های مدیریتی کارایی و اثربخشی، بلکه جنبه‌های سیاسی از جمله نمایندگیو پاسخگویی و جنبه‌های حقوقی نظیر رعایت حقوق اساسی افراد نیز مطرح است. بنابراین مدیران باید این موارد را هم در فعالیتهای خویش مدنظر قرار دهند.