دوره 32، شماره 3 - ( پاییز 1398 )                   دوره32 شماره 3 صفحات 27-48 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Rahnavard F, hosseini M. The Effect of Citizens' Trust on their E-Participation: Moderating Role of Belief in Power Distance and Perceived Risk and Mediating Role of Ambiguity Acceptance and Citizens' Attitudes. JMDP. 2019; 32 (3) :27-48
URL: http://jmdp.ir/article-1-3486-fa.html
رهنورد فرج اله، حسینی مریم. تاثیر اعتماد شهروندان بر مشارکت الکترونیکی آنان با تعدیل‌گری باور به فاصله قدرت و ریسک ادراک‌شده و میانجیگری ابهام‌‌پذیری و نگرش شهروندان/. فصلنامه علمی - پژوهشی فرایند مدیریت و توسعه. 1398; 32 (3) :27-48

URL: http://jmdp.ir/article-1-3486-fa.html


موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی ، frahnavard@imps.ac.ir
چکیده:   (1155 مشاهده)
در دنیای کنونی، با توجه به پیشرفت فناوری‏‌های اطلاعاتی و ارتباطی، بخش‏‌های دولتی و غیردولتی به استقرار مشارکت الکترونیکی در روابط بین سازمان‌‏های خدمت‌‏رسان و ذی‏‌نفعان کلیدی می‏پردازند. این پژوهش با هدف تعیین تاثیر اعتماد شهروندان بر مشارکت الکترونیکی و تعدیل‏‌گری ریسک ادراک‏شده و باور به فاصله قدرت، و میانجی‌‏گری نگرش شهروندان و ابهام‏‌پذیری انجام می‏شود. این پژوهش از نظر هدف‏‌شناختی، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده‏‌ها، پیمایشی است. جامعه آماری، شهروندان خدمت‏‌گیرنده از سازمان شهرداری تهران هستند. از آن‏جایی که در تحلیل مسیر، حجم نمونه بر مبنای تعداد نماگرهای سازه‌ها و همچنین، سطح معناداری تعیین می‌شود، برای تعیین حجم نمونه با استفاده از جدول کوهن 364 پرسشنامه توزیع گردید. نتایج به‏‌دست‌‏آمده حاکی از آن است که مشارکت الکترونیکی در سطح زیر متوسط قرار دارد. یافته‏‌های پژوهش بیانگر آن است که اعتماد شهروندان بر مشارکت الکترونیکی اثر مثبت دارد و ابهام‌‏پذیری در روابط بین این دو متغیر در نقش میانجی ظاهر می‏شود و بر مشارکت الکترونیکی اثر مثبتی می‏‌گذارد. در ضمن، یافته‌‏های پژوهش نشانگر اثرگذار نبودن گرایش شهروندان بر مشارکت الکترونیکی است. به علاوه، نتایج نشان می‏‌دهد که متغیر باور به فاصله قدرت، روابط بین اعتماد شهروندان و مشارکت الکترونیکی را به‌طور مثبت تعدیل می‏کند، ولی متغیر ریسک ادراک‌‏شده در روابط بین نگرش شهروندان و مشارکت الکترونیکی در نقش تعدیل‌‏کننده ظاهر نمی‌‏شود.
متن کامل [PDF 851 kb]   (235 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: 1397/12/4 | پذیرش: 1398/7/28 | انتشار الکترونیک پیش از انتشار نهایی: 1399/3/10

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به فصلنامه فرایند مدیریت و توسعه می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2020 All Rights Reserved | Quarterly Journal for Management and Development Process

Designed & Developed by : Yektaweb