دوره 31، شماره 3 - ( پاییز 1397 )                   دوره31 شماره 3 صفحات 181-213 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Khoshouei M S. Developing an Integrated Process for Organizational Experience Documentation: Experience Management Approach. Journal of Management and Development Process. 2018; 31 (3) :181-213
URL: http://jmdp.ir/article-1-3215-fa.html
خشوعی مهدیه سادات. تدوین فرایند یکپارچه مستندسازی تجربه‌های سازمانی: رویکرد مدیریت تجربه. فصلنامه علمی - پژوهشی فرایند مدیریت و توسعه . 1397; 31 (3) :181-213

URL: http://jmdp.ir/article-1-3215-fa.html


دانشگاه اصفهان ، Khoshouei.mahdieh@gmail.com
چکیده:   (456 مشاهده)
هدف این پژوهش، تدوین فرایند یکپارچه مستندسازی تجربه برای اجرای مستندسازی تجربه در سازمان‌ است. روش این پژوهش کیفی، و نوعی از فرامطالعه به ‌نام فراترکیب است. در این پژوهش، پس از طراحی پرسش‌های پژوهش، جستجوی نظام‌مند پژوهش‌ها بر اساس کلیدواژه‌های مرتبط از شش پایگاه‌ داده‌ داخلی (از ابتدا تا پایان فروردین 1395) و یازده پایگاه‌ داده‌ خارجی (از ابتدا تا پایان آوریل 2017) صورت گرفت و به روش نمونه‌گیری هدفمند تعداد 28 پژوهش انتخاب شدند. با بررسی پژوهش‌های اشاره‌شده، سه گام یعنی ساخت، اجرا، و توسعه شناسایی گردید که هر گام دارای مراحلی است. به‌این‌ترتیب که گام ساخت، شامل دو مرحله یعنی تشکیل تیم مستندسازی تجربه و آماده‌سازی و آموزش تیم است. گام اجرا شامل سه مرحله یعنی اکتساب تجربه، ویرایش تجربه، و نگهداری تجربه است، و گام توسعه شامل دو مرحله یعنی انتشار تجربه و تداوم مستندسازی در سازمان است. بر اساس گام‌ها و مراحل یادشده، فرایند یکپارچه مستندسازی تجربه تدوین شده، و پایایی و اعتبار آن تایید گردید. نتایج این پژوهش می‌تواند به‌عنوان مبنایی برای برنامه‌ریزی مدیران در اجرای مستندسازی تجربه در سازمان مورد استفاده قرار گیرد.
متن کامل [PDF 863 kb]   (146 دریافت)    
نوع مطالعه: كاربردي | موضوع مقاله: عمومى
دریافت: ۱۳۹۷/۴/۲ | پذیرش: ۱۳۹۸/۴/۲۲ | انتشار الکترونیک پیش از انتشار نهایی: ۱۳۹۸/۴/۲۲

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به فصلنامه فرایند مدیریت و توسعه می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2019 All Rights Reserved | Quarterly Journal of Management and Development Process

Designed & Developed by : Yektaweb