نیروی کار امروز از نظر ظاهری، طرز تفکر یا عملکرد کاملا با گذشته فرق دارد. از نظر ارزش ها و نیازها و خواسته ها هم این تفاوت به چشم می خورد. نیروی کار در این شش مورد تغییر یافته است: سن، جنس فرهنگ، آموزش، ناتوانیها و ارزشها.

امروز کارکردن افراد در سنین مختلف در کنار هم، کاری است معمول و کارکردن زنان در سازمانها حالت متعارف به خود گرفته است و از نظر آموزش هم، ناهمگونی در نیروی کار وجود دارد. از کارگران بیسواد گرفته تا تحصیل کرده های سطوح عالی، همه در کنار یکدیگر فعالند. بسیاری از کارکنانی که از نظر فکری و پزشکی ناتوان می نمایند، در صددند که به طریقی فرصتی یابند و جزء نیروی کار باقی بمانند. دگرگونی در گرایشها و ارزشها موجب شده که تغییراتی در شیوه زندگی و انگیزشها و انتخاب گزینه ها داده شود. هم اکنون نیروی کار دستخوش تغییرات مهمی شده ولی هنوز هم باید منتظر تأثیر واقعی آن بود.