نیل به سطح عملکرد بهتر در دنیای رقابتی امروز، نیاز بنیادی تلقی میشود. عملکرد بهتر، سازمانها را قادر میسازد تا در برابر بهترینها به رقابت بپردازند. بدون شک سازمانهای بخش دولتی ایران در استفاده از منابع انسانی، زیرساختهای اقتصادی، و کارایی صنعتی به ضعف رقابتی گرفتارند. اگر سازمانها عملکرد بهتری میداشتند، شکاف موجود بین عملکرد سازمانهای بخش دولتی ایران و سازمانهای موفق بخش دولتی در کشورهای دیگر به این اندازه نبود. منطق حکم میکند که به کمک مجموعهای از ابزارها، تکنیکها، خط مشیها و تمرینها، ترمیم این شکاف عملکرد را هدف قرار دهیم. این مقاله احیای مجدد محک زنی را با تأکید بر جنبههای اجرایی آن در رسیدن به نظام اداری برتر مورد تأکید قرار میدهد، روشی که میتواند در ارتقای یادگیری سازمانی بخش دولتی نیز نقش مؤثری داشته باشد.
بازنشر اطلاعات | |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution 4.0 International License قابل بازنشر است. |