Journal archive for Google Scholar Robot!

Management and Development Process

فرایند مدیریت و توسعه



Volume 27, Number 2 (2014-5)


Evaluating Effects of After-sale Services on Customer Satisfaction Using Tetra-class Model (Case Study: Saipa Group)/
بررسی تاثیر عوامل خدمات پس از فروش در رضایت مشتریان، با استفاده از مدل تترا‌کلاس(مطالعه موردی گروه خودرو‌سازی سایپا)
| [Abstract-FA] | [Abstract-EN] | [XML] |

A New Format For Evaluation Of Organizational Justice With Utilizing Four Perspectives Of Organization In Kaplan And Norton Model
چارچوبی جدید برای ارزیابی عدالت سازمانی با استفاده از وجوه چهارگانه سازمان در کارت امتیازی متوازن
| [Abstract-FA] | [Abstract-EN] | [XML] |

A Framework for Evaluating the Enterprise Project Management Office Effectiveness Based on ANP-BSC Approach
ارایه چارچوبی برای ارزیابی اثربخشی دفتر مدیریت پروژه سازمانی بر مبنای رویکردBSC-ANP (مطالعه موردی)
| [Abstract-FA] | [Abstract-EN] | [XML] |

Identifying Factors Affecting the Successful Implementation of Business Process Re-engineering in Governmental Agencies in Tehran
شناسایی عوامل مؤثر بر استقرار موفق مهندسی مجدد فرآیندهای کسب‌و‌کار در سازمان‌های دولتی شهر تهران
| [Abstract-FA] | [Abstract-EN] | [XML] |

The Role of Organizational Virtuousness and Organizational Citizenship Behavior in Professional Moral Courage
نقش فضیلت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در شجاعت اخلاقی حرفه‌ای
| [Abstract-FA] | [Abstract-EN] | [XML] |

Conceptualizing National Network of Research Institutes (Case Study: The Country’s Planning and Development Researches)
مفهوم سازی شبکه ملی مؤسسات پژوهشی (مطالعه موردی: پژوهش های برنامه‌ریزی و توسعه کشور)
| [Abstract-FA] | [Abstract-EN] | [XML] |

Identifying Factors Influencing Political Capital
شناسایی عوامل اثرگذار بر سرمایه سیاسی
| [Abstract-FA] | [Abstract-EN] | [XML] |

Expansion Policies in Higher Education:Capacity Building or Resource Wasting?
سیاستهای گسترش آموزش عالی در سالهای اخیر : توسعۀ ظرفیت یا اتلاف منابع ؟
| [Abstract-FA] | [Abstract-EN] | [XML] |


Home | All volumes | All issues | All articles