Management and Development Process

fa مدیریت انگیزش کارکنان در چهارچوب نظام ارزیابی عملکرد مبتنی بر نظریه انتظار Management of Employee Motivation within the Framework of Performance Appraisal System Based on Expectancy Theory رویکردهای مدیریت دولتی Public Administration Approches پژوهشي Research <div style="text-align: justify;">هدف: هدف از این پژوهش، کاربست تئوری انتظار، در نظام ارزیابی عملکرد کارکنان، به منظورِ بهبودِ ارزیابی و دست‌یابی به راه‌کارهای عملیاتی، برای ایجاد انگیزش، در کارکنان است. طرح پژوهش/روش‌&rlm;شناسی/رویکرد: پژوهش، بر ‌اساسِ چهارچوب نظری شناختی/اجتماعی، با رویکرد رفتار سازمانی، مبتنی بر شواهد، به روش آمیخته، انجام شده است. در بخش کیفی از روشِ تحلیلِ مضمونِ بازتابی، و منابع علمی معتبر، استفاده شده است. در بخش کمی، برای اعتبارسنجی، از روش دلفی فازی و پرسش‌نامه، استفاده شده و جامعه آماری شامل 31 نفر از خبرگان بوده است. یافته‌ها: با بررسی و تحلیل 62 عنوان سند، از مجموع 573 بخش کدگذاری شده، 44 مضمون فرعی، هفت مضمون اصلی شاملِ راه‌کارهای عملیاتی، و یک مضمون فراگیر، با عنوان "مدیریت انگیزش کارکنان" استخراج شده است. با تایید 41 مضمون از مجموع 44 مضمون فرعی در دور دوم دلفی فازی، مضامین پژوهش، مورد تایید خبرگان، قرار گرفته است. ارزش/اصالت پژوهش: در این پژوهش، با ارائه راه‌کارهای عملیاتی، به گروهی از محدودیت‌های تئوری انتظار، مانند پیچیدگی و سختی بکارگیری، پاسخ داده شده است. کاربست تئوری انتظار، در قالبِ مضامین مستخرج، ضمن ایجاد انگیزش، زمینه را برای اثربخشی نظامِ ارزیابی عملکرد، فراهم می‌نماید. ایجاد تمایز عملکردی، و ادراکِ عدالت، از دیگر مزایای حاصل از پژوهش، محسوب می‌شود.</div> <div style="text-align: justify;"><a name="_Hlk198023161"></a><a name="_Hlk198023161">Purpose:</a> This research aimed to apply expectancy theory in the employee performance appraisal system to improve the appraisal system and achieve operational solutions to motivate employees. Methodology: The researchers conducted a cognitive-social theoretical framework with an evidence-based organizational behavior approach and a mixed method. In the qualitative part, the reflective theme analysis method and reliable scientific sources were used. In the quantitative part, the fuzzy Delphi method and questionnaires were used for validation, and the statistical population consisted of 31 experts. Findings: By analyzing 62 document titles, 44 sub-themes, seven main themes including operational strategies and one overarching theme titled "Employee Motivation Management" were extracted from a total of 573 coded segments. With the approval of 41 themes out of a total of 44 sub-themes in the second round of the fuzzy Delphi, the experts approved the themes of the research. Originality: This research provides practical solutions to some limitations of expectancy theory, such as its complexity and difficulty in application. Applying expectancy theory in the form of extracted themes, while creating motivation, has provided the basis for the effectiveness of the performance appraisal system. Creating functional differentiation and perception of justice are other benefits of the research.</div> ارزیابی عملکرد کارکنان, تئوری انتظار, انگیزش؛ رویکرد شناختی اجتماعی, رفتار سازمانی مبتنی بر شواهد. Employee Performance Appraisal, Expectancy Theory, Motivation, Social-Cognitive Approach, Evidence-Based Organizational Behavior. 29 64 http://jmdp.ir/browse.php?a_code=A-10-6628-1&slc_lang=fa&sid=1 Hamidreza Alizadeh Tabar حمیدرضا علیزاده تبار h.alizadehtabar@iau.ac.ir 100319475328460023762 100319475328460023762 No Department of Public Administration, Organizational Behavior Specialization, Qazvin Unit, Islamic Azad University, Qazvin, Iran. گروه مدیریت دولتی، گرایش رفتارسازمانی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران. Samad Barani Bonab صمد بارانی بناب Samadbarani@ssau.ac.ir 100319475328460023763 100319475328460023763 Yes Department of Public Administration, Shahid Sattari University of Aeronautical Science and Technology, Tehran, Iran. گروه مدیریت، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، تهران، ایران. Mehdi Kheirandish مهدی خیراندیش kheirandish@ssau.ac.ir 100319475328460023764 100319475328460023764 No Department of Public Administration, Shahid Sattari University of Aeronautical Science and Technology, Tehran, Iran. گروه مدیریت، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، تهران، ایران. Mohammad Ataei محمد عطایی ataei@qiau.ac.ir 100319475328460023765 100319475328460023765 No Department of Public Administration, Qazvin Unit, Islamic Azad University, Qazvin, Iran. گروه مدیریت دولتی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران.