Management and Development Process

fa تدوین مدل ساختاری عوامل مؤثر بر التزام رفتاری در بخش دولتی Developing a Structural Model of Factors Affecting Behavioral Engagement in the Public Sector رویکردهای مدیریت دولتی Public Administration Approches پژوهشي Research <div style="text-align: justify;">هدف: با افزایشِ اهمالِ‌کاری‌ها، و رفتارهای بطالت‌گونه، امروزه التزامِ رفتاری، در سازمان‌های دولتی، چالشی جدی برای مدیرانِ منابعِ انسانی، محسوب می‌گردد. در این میان، پژوهشگران، از رهبری الهام‌بخش، به عنوانِ عاملی، یاد می‌کنند که می‌تواند، علاوه بر کاهشِ رفتارهای نامطلوبِ سازمانی، به تقویتِ گرایش‌های کارکنان، نسبت به التزامِ رفتاری، منجر شود. هدف این پژوهش، تدوینِ مدلِ ساختاری عواملِ مؤثر بر التزامِ رفتاری، در بخشِ دولتی بوده است. طرح پژوهش/ روش‌&rlm;شناسی/ رویکرد: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر ماهیت، توصیفی است. برای جمع‌آوری داده‌ها، از پرسشنامه ساختارمند، استفاده شد. جامعه آماری پژوهش، شامل 47 واحد استانی از دستگاه‌های اجرایی واقع در استان البرز بوده و نمونه‌گیری، به ‌صورتِ تصادفی ساده انجام گردید، و حداقل 470 نفر از کارکنانِ آن‌ها، در نظرسنجی، مشارکت داشته‌اند. جهتِ سنجشِ پایایی، از آزمون آلفای کرونباخ و روایی، از معیار لاوشه استفاده گردید. جهت تجزیه ‌و تحلیلِ فرضیه‌ها، از آزمونِ معادلاتِ ساختاری، در نرم‌افزار Smart PLS بهره برده شد. یافته‌ها: یافته‌ها نشان داد که تمامی روابط بینِ سازه‌ها، معنادار بوده و از نظرِ آماری، تأیید شده‌اند. به ‌ویژه رابطه رهبری الهام‌بخش، با التزامِ رفتاری، و انگیزه خدمت عمومی، رابطه معناداری بالایی، به صورتِ مستقیم و غیرمستقیم، از طریقِ انگیزه خدمت عمومی، و قابلیتِ یادگیری، از خود نشان دادند. به‌ علاوه، فرهنگِ حمایتی درک‌شده، و قابلیتِ یادگیری نیز، تأثیرِ مثبت و معناداری، بر التزامِ رفتاری دارند. یافته‌ها، گویای این مطلب بود که رهبری الهام‌بخش، فرهنگِ حمایتی، قابلیتِ یادگیری و انگیزه خدمتِ عمومی، به ترتیب، مهم‌ترین عواملِ تأثیرگذار، بر التزامِ رفتاری کارکنان هستند. ارزش/ اصالت پژوهش: بکارگیری دو نظریه مبادله عضو ـ رهبر و مبادله اجتماعی، در بررسی رابطه میانِ رهبری الهام‌بخش، و التزامِ رفتاری را می‌توان، به عنوانِ ارزش، و اصالتِ پژوهش دانست، که در این پژوهش، مورد توجه قرار گرفت. پیشنهادهای اجرایی/ پژوهشی: تسهیلِ مشارکتِ کارکنان، در فرآیندهای تصمیم‌گیری، تدوینِ راهبردهای ترویجِ سبکِ رهبری الهام‌بخش، در مدیریتِ سازمان‌های دولتی، توسعه فرهنگ و اخلاق حرفه‌ای، در میانِ کارکنان، برای افزایشِ تعهد به منافع عمومی.</div> <div style="text-align: justify;">Purpose: Today, with the increase in procrastination and loafing behaviors, behavioral commitment in government organizations is a serious challenge for human resource managers. In this regard, researchers consider inspirational leadership as a factor that can lead to strengthening employees' tendencies towards behavioral engagement in addition to reducing undesirable organizational behaviors. The purpose of the study was to develop a structural model of influential factors in behavioral engagement in the public sector. Methodology: This study was applied in terms of purpose and descriptive in nature. We administered structured questionnaires to collect data. The statistical population of the study included 47 provincial units of executive agencies located in Alborz province. Through the simple random sampling method, at least 470 employees of these agencies participated in the survey. Cronbach's alpha test was used to measure reliability and the Lavshe criterion was used to measure validity. Structural equation testing in Smart PLS software was used to analyze the hypotheses. Findings: Results show that all the relationships among the constructs are significant and statistically confirmed. Specifically, the relationships between inspirational leadership and behavioral engagement and public service motivation are strongly significant. This effect is observed both directly and indirectly through mediating variables such as public service motivation and learnability. In addition, perceived supportive culture and learnability have a positive and significant effect on behavioral engagement. Inspirational leadership, supportive culture, learnability, and public service motivation are the most important factors affecting employees' behavioral engagement, respectively. Originality: The use of two theories of member-leader exchange and social exchange in examining the relationship between inspirational leadership and behavioral engagement can be considered as the value and originality of the research, which was considered in this study. Recommendations: It is suggested that government organizations facilitate employee participation in decision-making processes, develop strategies to promote inspirational leadership style in their management, and develop professional culture and ethics among employees to increase commitment to the public interest.</div> رهبری الهام‌بخش, التزام رفتاری, سازمان‌های دولتی, فرهنگِ حمایتی, انگیزه خدمتِ عمومی. Inspirational leadership, Behavioral Engagement, Government Organizations, Supportive Culture, Public Service Motivation. 3 34 http://jmdp.ir/browse.php?a_code=A-10-6296-1&slc_lang=fa&sid=1 Zeynab Namdar زینب نامدار z.namdar701@gmail.com 100319475328460023575 100319475328460023575 No Department of Public Administration, Qazvin Branch, Islamic Azad University, Qazvin, Iran. گروه مدیریت دولتی، واحد قزوین، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین، ایران. Farajollah Rahnavard فرج‌اله رهنورد frahnavard@imps.ac.ir 100319475328460023576 100319475328460023576 Yes Department of Public Administration, Institute for Planning Studies, Tehran, Iran. گروه مدیریت دولتی، مؤسسه عالی آموزش و پژوهش برنامه‌ریزی، تهران، ایران. Morteza Mousakhani مرتضی موسی‌خانی Mousakhani@srbi.au.ac.ir 100319475328460023577 100319475328460023577 No Department of Public Administration, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran ,Iran گروه مدیریت دولتی، واحد علوم تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.