fa تاثیر اعتماد شهروندان بر مشارکت الکترونیکی آنان با تعدیل‌گری باور به فاصله قدرت و ریسک ادراک‌شده و میانجیگری ابهام‌‌پذیری و نگرش شهروندان/ مدیرت دولتی Public Administration پژوهشي Research در دنیای کنونی، با توجه به پیشرفت فناوری&rlm;‌های اطلاعاتی و ارتباطی، بخش&rlm;‌های دولتی و غیردولتی به استقرار مشارکت الکترونیکی در روابط بین سازمان‌&rlm;های خدمت‌&rlm;رسان و ذی&rlm;‌نفعان کلیدی می&rlm;پردازند. این پژوهش با هدف تعیین تاثیر اعتماد شهروندان بر مشارکت الکترونیکی و تعدیل&rlm;‌گری ریسک ادراک&rlm;شده و باور به فاصله قدرت، و میانجی‌&rlm;گری نگرش شهروندان و ابهام&rlm;‌پذیری انجام می&rlm;شود. این پژوهش از نظر هدف&rlm;‌شناختی، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده&rlm;‌ها، پیمایشی است. جامعه آماری، شهروندان خدمت&rlm;‌گیرنده از سازمان شهرداری تهران هستند. از آن&rlm;جایی که در تحلیل مسیر، حجم نمونه بر مبنای تعداد نماگرهای سازه‌ها و همچنین، سطح معناداری تعیین می‌شود، برای تعیین حجم نمونه با استفاده از جدول کوهن 364 پرسشنامه توزیع گردید. نتایج به&rlm;‌دست‌&rlm;آمده حاکی از آن است که مشارکت الکترونیکی در سطح زیر متوسط قرار دارد. یافته&rlm;‌های پژوهش بیانگر آن است که اعتماد شهروندان بر مشارکت الکترونیکی اثر مثبت دارد و ابهام‌&rlm;پذیری در روابط بین این دو متغیر در نقش میانجی ظاهر می&rlm;شود و بر مشارکت الکترونیکی اثر مثبتی می&rlm;‌گذارد. در ضمن، یافته‌&rlm;های پژوهش نشانگر اثرگذار نبودن گرایش شهروندان بر مشارکت الکترونیکی است. به علاوه، نتایج نشان می&rlm;‌دهد که متغیر باور به فاصله قدرت، روابط بین اعتماد شهروندان و مشارکت الکترونیکی را به‌طور مثبت تعدیل می&rlm;کند، ولی متغیر ریسک ادراک‌&rlm;شده در روابط بین نگرش شهروندان و مشارکت الکترونیکی در نقش تعدیل‌&rlm;کننده ظاهر نمی‌&rlm;شود. <br> <span class="tlid-translation translation" lang="en" tabindex="-1">In the current world, with the advancement in information and&nbsp;<br> communication technologies, organizations in the public and&nbsp;<br> non-public sectors have embarked on e-participation in relationships between service organizations and main stakeholders. The purpose of this study is to determine the impact of citizens&#39; trust toward&nbsp;e-participation with regarding to moderating role of perceived risk and ambiguity acceptance, and mediating role of citizens&rsquo; attitudes and belief in power distance. The statistical population of this study is citizens of the recipients from the Tehran Municipality Organization.&nbsp;<br> Since in the path analysis, the sample size is determined on the&nbsp;basis of the number of structural indicators and also the level of&nbsp;significance, 384 questionnaires were distributed to determine sample size using Cohen table. The results indicate that e-participation is at a moderate level. Research findings suggest that citizens&#39; confidence&nbsp;in e-participation is positive and the ambiguity in the relationship between these two variables appears as mediator. Meanwhile, the findings of the research indicate that e-participation are not affected by citizens&rsquo; attitudes. In addition, the research findings show that the &quot;belief in power distance&quot; has moderated the relationship between citizens&rsquo; trust and e-participation, but the &ldquo;perceived risk&rdquo; variable is not appearing as a moderator in the relationship between citizen&#39;s attitudes and e-participation.</span> مشارکت الکترونیکی, اعتماد شهروندان, گرایش شهروندان, ریسک ادراک‌شده, باورهای فردی. E-Participation, Citizens’ Trust, Citizens’ Attitude, Perceived Risk, Individual Belief. 27 48 http://jmdp.ir/browse.php?a_code=A-10-3457-1&slc_lang=fa&sid=1 Farajollah Rahnavard فرج اله رهنورد frahnavard@imps.ac.ir 100319475328460013629 100319475328460013629 Yes Institute for Management and Planning Studies (IMPS), Tehran, Iran موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی maryam hosseini مریم حسینی 100319475328460013630 100319475328460013630 No Institute for Management and Planning Studies (IMPS), Tehran, Iran موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی