fa مدل ساختاری التزام کارکنان در سازمان‌های دولتی ایران مدیرت دولتی Public Administration پژوهشي Research التزام کارکنان که گاهی با عنوان اشتیاق یا تعلق به کار خوانده می‌شود، زمانی به‏ وجود می‌آید که افراد به شغل خود علاقه‌مند باشند، از آن لذت ببرند، و بخواهند برای انجام آن تلاش کنند. هدف اصلی پژوهش حاضر، بررسی عوامل موثر در ارتقای التزام کارکنان در سطوح سه ‏گانه فردی، گروهی، و سازمانی، و شناسایی و مدلسازی روابط بین متغیرهاست. این پژوهش با بررسی داده ‏های گردآوری‏ شده از 65 سازمان دولتی ایران با روش مدل معادله ‏های ساختاری، به این نتیجه دست یافت که در سطح سازمانی، ساختار سازمانی، حمایت سازمانی، فرهنگ سازمانی، و جبران خدمت؛ در سطح گروهی، رهبری تاثیرگذار، محیط کاری خوب، مشارکت کارکنان، اعتماد سازمانی، بازخورد سازنده، وضوح نقش، و ارتباط با بالادستی؛ و در سطح فردی، امنیت شغلی، استقلال کاری، انگیزش درونی، تعهد سازمانی، عدالت سازمانی ادراک ‏شده، تعصب مذهبی، و برون‏گرایی (شخصیت) بر التزام کارکنان موثر هستند. این پژوهش دارای راهکارهای اجرایی و پژوهشی است. Employee commitment, sometimes called work involvement/ belongingness/ engagement, materializes when people have interest in their job, enjoy doing it and try harder to accomplish it. This study aims to investigate the effective factors which can enhance the commitment of employees at individual, group and organizational levels. It also intends to identify and reach a model for the relations among variables. Using structural equations model, data were collected from 65 Iranian state organizations. Findings show that at an organizational level such factors as organizational structure, organizational support,organizational culture, compensation; at group level such factors as effective leadership, pleasant work environment, employee participation, organizational trust, constructive feedback, role transparency; and at individual level such factors as job security, work autonomy, internal motivation, organizational commitment, perceived organizational justice, religious commitment, and extraversion have an impact on employee commitment. التزام کارکنان, استقلال کاری, حمایت سازمانی, ارتباط, اعتماد سازمانی, انگیزش درونی, امنیت شغلی و جبران خدمت Employee Commitment, Organizational Support, Organizational Trust, Internal Motivation, Work Compensation. 31 59 http://jmdp.ir/browse.php?a_code=A-10-776-6&slc_lang=fa&sid=1 Mehdi Hasankhani مهدی حسن خانی m.hgassankhani@bankmellat.ir 100319475328460013609 100319475328460013609 No دانشگاه آزاد قزوین Farajollah Rahnavard فرج اله رهنورد frahnavard@imps.ac.ir 100319475328460013610 100319475328460013610 Yes IMPS موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی Habibollah Taherpour حبیب اله طاهرپور h.taherpour@imps.ac.ir 100319475328460013611 100319475328460013611 No موسسه عالی آموزش و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی Naser Hamidi ناصر حمیدی nhamidi@qiau.ac.ir 100319475328460013612 100319475328460013612 No دانشگاه آزاد قزوین