fa شناسایی عوامل مؤثر بر بهبود شایستگی مدیران مدیرت دولتی Public Administration پژوهشي Research <p dir="RTL" style="text-align: justify;">به‌منظور تدوین الگوی توسعه شایستگی در میان مدیران بخش ستادی شرکت ملی گاز ایران، این پژوهش به روش ترکیبی اکتشافی انجام شد. در مرحله کیفی، ابتدا خبرگان موضوع، به روش هدفمند انتخاب و مصاحبه نیمه‌ساختاریافته صورت پذیرفت و طی دو مرحله، تحلیل داده‌های کیفی شناسایی و سپس در گروه کانونی، یافته‌ها تعدیل و مؤلفه‌ها در قالب الگوی مفهومی منعکس گردید. روایی پرسش‌نامه (%74) و پایایی آن (%89) محاسبه و در نمونه آماری 160 نفر از مدیران شرکت ملی گاز ایران که به روش نمونه‌گیری تصادفی انتخاب شده بودند، اجرا و داده‌های کمّی پژوهش گردآوری گردید. نتایج تجزیه و تحلیل داده‌های کمّی نشان می‌دهد که از دیدگاه مدیران، وضعیت کلی شایستگی مدیران در شرکت ملی گاز ایران، بالاتر از میانگین و کم‌وبیش مطلوب بوده و همچنین، نتایج تحلیل عاملی تأییدی نیز نشان می‌دهد که مؤلفه‌های هفت‌گانه شناسایی شده دارای بار عاملی کافی برای پیش‌بینی شایستگی است. بر این اساس، با ارزیابی عملکرد مدیران مبتنی بر الگوی شایستگی متناسب با بافت شرکت، به‌صورت مستمر و اجرای بهینه طرح توسعه و پرورش مدیران، موجب رشد و بهره‌وری هرچه بیش‌تر و مزیت رقابتی بالاتری برای سازمان می‌گردد.</p> <p style="text-align: justify;">In order to develop a competency development model for the staff managers of the National Iranian Gas Company (NIGC), this research was performed using exploratory and combined methods. In the&nbsp;qualitative analysis phase of the study, 12 professionals were selected. Semi-structured interviews were conducted and in a two-step analysis&nbsp;the qualitative data were identified. Following that, a focal group was formed in order to adjust these findings in the framework of a&nbsp;conceptual model. To gather quantitative data, a questionnaire was performed on a sample group of 160 managers of NIGC,&nbsp;selected based on random sampling method. The validity of the&nbsp;questionnaire was 74% and the Cronbach&#39;s alpha coefficient of 89% verified its reliability. Quantitative data analysis indicates that&nbsp;management competency status in NIGC is significantly above&nbsp;average. Also, the cause-and-effect analysis indicates that the&nbsp;suggested seven major factors of management competency are&nbsp;complete and comprehensive enough to explain and project the&nbsp;competency levels of NIGC managers. Therefore, it is suggested that continuous assessment of managers&rsquo; performance together with&nbsp;training and development programs for them will bring about&nbsp;productivity growth and better competitive advantage for the company.</p> <p></p> ارزیابی شایستگی, تدوین الگو, توسعه شایستگی, مدیران بخش ستادی, شرکت ملی گاز ایران Assessing Managers’ Performance, Pattern Design, Competency Development, Staff Managers, National Iranian Gas Company (NIGC). 161 180 http://jmdp.ir/browse.php?a_code=A-10-2288-1&slc_lang=fa&sid=1 Fakhrossadat Hashemian فخرالسادات هاشمیان fa_hashemian@yahoo.com 10031947532846009980 10031947532846009980 No Allameh Tabataba'i University دانشگاه علامه Abbas Abbaspour عباس عباس پور abbaspour1386@gmail.com 10031947532846009981 10031947532846009981 Yes Allameh Tabatabaee University دانشگاه علامه Hamid Rahimian حمید رحیمیان hamrahimian@yahoo.com 10031947532846009982 10031947532846009982 No Allameh Tabatabaee University دانشگاه علامه Ali Delavar علی دلاور delavarali@yahoo.com 10031947532846009983 10031947532846009983 No Allameh Tabatabaee University دانشگاه علامه Saeed Ghiasi سعید غیاثی ghiasi.saeed@gmail.com 10031947532846009984 10031947532846009984 No Allameh Tabatabaee University