Management and Development Process

fa بررسی تأثیر نجابت مدیریتی بر تمایل به ترک خدمت کارکنان با نقش تعدیل‌گری حمایت سازمانی ادراک‌شده The Impact of Managerial Decency on Employees' Turnover Intention Based on the Moderating Role of Perceived Organizational Support اخلاق و سلامت اداری Ethics & Administrative Integrity پژوهشي Research <div style="text-align: justify;">هدف: تعامل مؤثر با کارکنان از مهم‌ترین چالش‌های مدیریت منابع انسانی است. در بسیاری از سازمان‌ها، باوجود رضایت مالی کارکنان، نرخ ترک خدمت بالا است که می‌تواند ناشی از ضعف در روابط انسانی و رفتار مدیران باشد. «نجابت مدیریتی» به‌عنوان رویکردی اخلاق‌محور، عاملی مؤثر در کاهش تمایل کارکنان به ترک خدمت شناخته می‌شود. روش‌شناسی: این پژوهش کاربردی و توصیفی–پیمایشی، باهدف بررسی تأثیر نجابت مدیریتی، بر تمایل به ترک خدمت و نقش تعدیل‌گر حمایتِ سازمانی ادراک‌شده انجام شد. جامعه آماری شامل کارکنان رسمی شرکت توزیع نیروی برق خراسان رضوی بود و داده‌ها از 384 نفر با پرسشنامه‌های معتبر، گردآوری و با مدل‌سازی معادلات ساختاری تحلیل شد. یافته‌ها: نتایج نشان داد که افزایش نجابت مدیریتی مدیران، باعث کاهش تمایل به ترک خدمت می‌شود و حمایت سازمانی ادراک‌شده این رابطه را تقویت می‌کند. به‌بیان‌دیگر، در سازمان‌هایی که کارکنان احساس حمایت بیشتری دارند، اثر رفتارهای اخلاق‌مداری مدیران بر ماندگاری کارکنان بیشتر است. نتیجه‌گیری: رفتارهای انسانی و اخلاقی مدیران همراه با حمایت سازمانی مؤثر، می‌تواند به افزایش تعهد و ماندگاری کارکنان منجر شود. نوآوری این پژوهش در معرفی و بومی‌سازی مفهوم نجابت مدیریتی در فضای سازمانی ایران و بررسی نقش تعدیل‌گر حمایت سازمانی ادراک‌شده است. </div> <div style="text-align: justify;">Purpose: Effective interaction with employees is one of the main challenges for human resource management. In many organizations, despite employees’ financial satisfaction, the turnover rate remains high, which may result from weak interpersonal relations and inappropriate managerial behaviors. Managerial decency, as an ethics-based managerial approach, is recognized as an influential factor in reducing employees’ turnover intention. Methodology: This applied, descriptive–survey research aimed to examine the effects of managerial decency on employees’ turnover intention using the moderating role of perceived organizational support. The statistical population consisted of permanent employees of the Khorasan Razavi Electric Power Distribution Company, from whom 384 individuals were selected applying Morgan’s table. Data were collected through validated questionnaires and analyzed based on structural equation modeling (SEM). Findings: The results indicate that higher levels of managerial decency lead to a decrease in employees’ turnover intention, and perceived organizational support strengthens this relationship. In other words, when employees perceive greater support from their organization, the positive effects of ethical and human-centered managerial behavior on employee retention become stronger. Originality: Humane and ethical managerial behaviors, combined with effective organizational support, can enhance employees’ commitment and retention. The contribution of this study lies in introducing and localizing the concept of managerial decency within the Iranian organizational context and in examining the moderating role of perceived organizational support in this relationship.</div> نجابت مدیریتی, تمایل به ترک خدمت, حمایت سازمانی ادراک‌شده, نظریه تبادل اجتماعی, شرکت توزیع نیروی برق استان خراسان رضوی. Managerial Decency, Turnover Intention, Perceived Organizational Support, Social Exchange Theory, Electricity Distribution Company of Khorasan Razavi Province. 59 84 http://jmdp.ir/browse.php?a_code=A-10-2922-1&slc_lang=fa&sid=1 zeinab sheikholeslami زینب شیخ الاسلامی Z.sh3942@gmail.com 100319475328460024129 100319475328460024129 No Department of Management, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Ferdowsi University of Mashhad, Mashhad, Iran. گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران. Fariborz Rahimnia فریبرز رحیم نیا r-nia@um.ac.ir 100319475328460024130 100319475328460024130 Yes Department of Management, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Ferdowsi University of Mashhad, Mashhad, Iran. گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران. Azar Kaffashpoor آذر کفاش پور kafashpor@um.ac.ir 100319475328460024131 100319475328460024131 No Department of Management, Faculty of Economics and Administrative Sciences, Ferdowsi University of Mashhad, Mashhad, Iran. گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران. Hossein Afkhami Rohani حسین افخمی روحانی afkhami@um.ac.ir 100319475328460024132 100319475328460024132 No Department of Islamic Management, Institute for Islamic Studies in Humanities, Ferdowsi University of Mashhad, Mashhad, Iran. گروه مدیریت، دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد، مشهد، ایران.