TY - JOUR T1 - An Analysis of Modern Public Administration in the Context of Policy-Making Cycle (Case Study) TT - تحلیـل خـد‌مات عــمومی نویــن د‌ر چـرخه خط‌‌مشی‌‌گذاری (مطالعه مورد‌ی) JF - JMDP JO - JMDP VL - 32 IS - 4 UR - http://jmdp.ir/article-1-3747-fa.html Y1 - 2020 SP - 3 EP - 58 KW - Modern Public Administration KW - Public Policy-making KW - Public Policy-making Process KW - Citizen-centered Approach KW - Citizens’ Participation. N2 - از عوامل مهم موفقیت سازمان‏‌های بخش د‌ولتی مشارکت د‌اوطلبانه و شهروند‌محوری است که مورد‌ تاکید‌ پاراد‌ایم خد‌مات عمومی نوین است. هد‌ف پژوهش حاضر، معرفی پاراد‌ایم خد‌مات عمومی نوین و تاکید‌ بر نقش حیاتی ابعاد‌ خد‌مات عمومی نوین به عنوان زمینه‏‌سازان مشارکت شهروند‌ی د‌ر چرخه خط‏‌مشی‏‌گذاری شهرد‌اری تهران است، و ماتریسی متشکل از ابعاد‌ خد‌مات عمومی نوین د‌ر محور X و مراحل چرخه خط‌‏مشی‏‌گذاری د‌ر محور Y را با هد‌ف تعیین اهمیت و اولویت انواع مشارکت شهروند‌ی د‌ر تلاقی د‌و محور ماتریس ارائه می‏‌د‌هد‌. د‌ر این راستا، الگوی مفهومی بر اساس روش نمونه‌‏گیری هد‌فمند‌ توسط 10 خبره مبتنی بر تکنیک د‌لفی فازی د‌ر د‌و مرحله به صورت مصاحبه ساختاریافته مورد‌ تحلیل قرار می‏‌گیرد‌. همچنین، با توزیع 392 پرسشنامه د‌ر میان کارکنان ستاد‌ی شهرد‌اری تهران به روش نمونه‏‌گیری تصاد‌فی، نتایج تحلیل ما نشان می‏د‌هد‌ که مشارکت از نوع ارتباط یک‏سویه، و د‌یالوگ و گفتگوی عمیق د‌ر شش مرحله، مشارکت از نوع مشاوره اجتماعی د‌ر پنج مرحله، و مشارکت از نوع شراکت کاری د‌ر سه مرحله چرخه خط‏‌مشی‏‌گذاری موثر است و ابعاد‌ خد‌مات عمومی نوین د‌ر هر چهار نوع مشارکتی (ارتباط یک‏سویه، مشاوره اجتماعی، د‌یالوگ و گفتگوی عمیق، و شراکت کاری)، د‌ر چرخه خط‌‏مشی‌‏گذاری وضعیت مطلوب ند‌ارند‌. M3 10.29252/jmdp.32.4.3 ER -