AU - Rahnavard, Farajullah TI - توانمندسازی کارکنان گامی به سوی مشتری مداری PT - JOURNAL ARTICLE TA - JMDP JN - JMDP VO - 17 VI - 1 IP - 1 4099 - http://jmdp.ir/article-1-140-en.html 4100 - http://jmdp.ir/article-1-140-en. SO - JMDP 1 AB  - CP - IRAN IN - LG - eng PB - JMDP PG - 28 PT - Research YR - 2003