دوره 25، شماره 2 - ( تابستان 1391 )
دوره25 شماره 2 صفحات 177-149 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Kalhori A, Haji-Heidari N. Factors Influencing Business Process Management Implementation Case Study: Petrochemical Commerce Corporation . JMDP 2012; 25 (2) :149-177
URL: http://jmdp.ir/article-1-1163-fa.html
URL: http://jmdp.ir/article-1-1163-fa.html
کلهری آویشن، حاجی حیدری نسترن. شناسایی و بررسی عوامل مؤثر در آمادگی پیاده‌سازی مدیریت فرآیندهای کسب وکار. فرایند مدیریت و توسعه. 1391; 25 (2) :149-177
1- دانشگاه علوم و تحقیقات ، avishan_nika@yahoo.com
2- دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
2- دانشکده مدیریت دانشگاه تهران
چکیده: (16623 مشاهده)
هدف از این پژوهش شناسایی و بررسی عوامل مؤثر در آمادگی پیاده‌سازی مدیریت فرایندهای کسب و کار می‌باشد. بدین منظور ابتدا با مطالعات منابع کتابخانه‌ای گسترده و با مراجعه به منابع، مقالات و مجلات علمی و سایت‌های اینترنتی به شناسایی رویکرد و عوامل حیاتی مؤفقیت در پیاده‌سازی مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار پرداختیم اما از آنجایی که هیچ کدام از الگوها به طور جامع آمادگی پیاده‌سازی مدیریت فرایندهای کسب وکار را بررسی نکرده بود، لذا بر اساس مرور ادبیات پیشین، دسته‌بندی عوامل را پیشنهاد کردیم تا به طور کلی بتواند آمادگی پیاده‌سازی مدیریت فرایندهای کسب‌وکار را در سازمان مورد سنجش قرار دهد. سپس بر اساس چارچوب نظری بدست آمده، پرسشنامه‌ای تنظیم گردید که در اختیار کارشناسان، کارشناسان ارشد، سرپرستان و رؤسای شرکت بازرگانی پتروشیمی قرار گرفت.
پس از جمع‌آوری این پرسشنامه‌ها و تحلیل آماری نتایج حاصل از جمع‌آوری اطلاعات توسط نرم افزارSPSS ، نشان داد که از بین عوامل شناسایی شده در این پژوهش (انتخاب روش‌شناسی، مدیریت پروژه، فناوری اطلاعات، جو سازمانی، مدیریت تغییر، مدیریت ارشد)، تنها فناوری اطلاعات و مدیریت ارشد بر آمادگی سازمانی جهت پیاده‌سازی مؤفق مدیریت فرآیندهای کسب‌وکار در شرکت بازرگانی پتروشیمی تأثیر دارد
واژه‌های کلیدی: فرآیند، مدیریت فرآیند کسب و کار، آمادگی سازمانی، بهبود فرآیندهای کسب و کار، سیستم مدیریت، فرآیند کسب وکار
| بازنشر اطلاعات | |
 |
این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution 4.0 International License قابل بازنشر است. |
- کاربران حاضر در وبگاه: 0 کاربر;
- میهمانان در حال بازدید: 29 کاربر;
- تمام بازدید‌ها: 20376652 بازدید;
- بازدید 24 ساعت قبل: 2453 بازدید
