در دوران گذشته فرض بر این بود که قسمت اعظم نیروی کار، یکسان هستند. در حالی که نیروی کار امروزی نه شباهتی به نیروی کار گذشته دارد و نه مثل او فکر می کند و نه مثل او عمل می کند. ارزشها و تجربه های آنان با گذشتگان فرق دارد، حتی نیازها و آرزوهایشان هم متفاوت است. نیروی کار از شش جهت دستخوش تغییرات مهم شده است: سن، جنس، فرهنگ، دانش، توانمندی و ارزشها. برای اینکه بتوان به طور اثربخش این نیروی کار تغییر یافته در سازمانها را اداره کرد. باید مسئولیت بالندگی کارکنان به مهارتهای جدید را پذیرفت و با استفاده از این مهارتها، آگاهیها، و قدرت شخصی، به طور مسئولانه روی این تغییرات اثر گذاشت و پلی ارتباطی بین نیروی کار متنوع و سازمان در کل برقرار کرد. از این رو نسلی جدید از مدیریت مورد نیاز است. نسلی که هم دارای شایستگیهای لازم برای انجام وظایف اصلی مدیریت باشد و هم بتواند پنج مهارت مذکور در این نوشته را در سازمان، بالنده کند و به کار بندد. اداره نیروی کار فعلی در سازمانها به ابتکارات جدید نیاز دارد.

متن کامل [PDF 617 kb]   (1943 دریافت)